無料でできる！LINEリッチメニューの作成＆設定方法を徹底解説

LINE公式アカウントを運用する際に、ユーザーの利用性を向上させる重要な機能のひとつが「リッチメニュー」です。リッチメニューを設定することで、ユーザーが目的の情報にスムーズにアクセスでき、サービスの利用促進や売上アップにつながります。

「それでも、リッチメニューの作成って難しそう…」と感じる方も多いのではないでしょうか？、実は無料で簡単に作成・設定する方法があります！

この記事では、リッチメニューの基本から作成・設定の具体的な手順、デザインのコツまでを徹底解説します。初心者の方でもすぐに実践できるよう、画像付きでわかりやすく説明していますので、ぜひ参考にしてください！

公式LINEの機能の一つである『リッチメニューメニュー』。
LINEのトーク画面の下部に表示されるメニューでトーク画面を大きく占有するためユーザーの目に留まりやすく
効果的に利用することで、高いクリック率や誘導率を期待することができます。
今回は数ある公式LINEの機能の中でもリッチメニューについて徹底解説していきます！
是非、参考にしてみてください！

リッチメニューとは？

リッチメニューとは、何かあまり詳しいイメージが浮かんでこない方もいらっしゃるのではないでしょうか。
上記の写真のようなトーク画面の下部に表示されるカスタマイズ可能なメニューです。ユーザーが情報やサービスにアクセスできるように設計されており、ボタンをタップするだけでWebサイトへの遷移、クーポンの取得、問い合わせフォームの表示などが可能になります。

リッチメニューを活用する特典

リッチメニューは、多くの設定ができることが非常に魅力になっています。どんなことができるのか以下にまとめてみたので、確認してみましょう！

・クーポン：LINEで作成したクーポンを確認できる
・リンク：設定したURLに遷移することができる
・ショップカード：LINEで作成したショップカードを確認できる
・テキスト：文字を送信。自動応答などと組み合わせて利用ができる
・設定しない：何も起こらない

リッチメニューを活用することで、利用する方に以下のような特典を付与することができます。

✅ユーザーの利便性が向上する
リッチメニューを設定すると、ユーザーが必要な情報にアクセスできるようになります。例えば、「クーポン」「お問い合わせ」「店舗情報」などを設置すれば、トーク画面をスクロールして、ワンタップで目的のページに移動できます。

✅サービス・アクション商品の認知度や売上アップにつながる
リッチメニューを活用することで、ユーザー率を向上させることができます。例えば、ECサイトへの誘導ボタンを設置すれば、LINEから直接購入につなげることも可能です。 さらに、期間限定キャンペーンや新商品情報が目立つことで、販促にも効果を発揮します。

✅クーポンやお問い合わせ導線を強化できるリッチメニューに
「クーポン配布」「予約フォーム」「よくある質問」などのリンクを設定することで、ユーザーが求める情報にアクセスできるようになります。これにより、お問い合わせの負担が軽減され、スムーズな運営が可能になります。

リッチメニューの作成

それでは実際にリッチメニューの作成の仕方を解説していこうと思います。

まとめ

いかがでしたでしょうか。リッチメニューの作成方法から活用のメリットまで解説してみました。
どのように運営していくかご理解いただけたでしょうか。
リッチメニューは改善を重ねていくことで、非常に効果が出やすく、自社の個性も明確に打ち出すことができる機能です。
今回の記事を参考にしていただきながら、他社にはない魅力の溢れるリッチメニューの作成・運用をしていただければ幸いです。